Gestionnaire clientèle (t) 80-100% - #52104

Lausanne & Homeoffice

Afin de renforcer notre équipe Gestion clientèle, nous sommes à la recherche d'une personne autonome, précise et rigoureuse. Tu apprécies le contact avec la clientèle ? Dans ce cas, nous nous réjouissons de recevoir ta candidature

Ce qui t'attend

• Renseigner et conseiller nos assurés par téléphone et au guichet de nos agences sur différentes questions en lien avec l'assurance-maladie
• Prendre en charge les tâches administratives et la correspondance à nos assurés et prestataires de soins
• Gérer la modification de contrats et les mutations dans nos systèmes informatiques
• Contacter nos clients lors de campagnes ciblées afin d'assurer un haut niveau de qualité dans la relation à notre clientèle

• Rémunération transparente et équitable. En fonction du degré de satisfaction des compétences, ton salaire annuel se situera entre CHF 63'180 et CHF 77'220 (pour un taux d'occupation de 100 %).

Ce que nous attendons

• Formation niveau CFC exigée
• Certificat intermédiaire d'assurance AFA, profil assurances maladie complémentaire obligatoire
• Bonne maîtrise du français ; bonnes connaissances d'une 2ème langue, un atout
• Orientation clientèle développée et un bon esprit d'équipe
• Goût pour la téléphonie, les tâches administratives et à l'aise en informatique

As-tu des questions sur le processus de candidature?

Aline Moutinho
058 340 20 05

Job-ID: 34475

As-tu des questions techniques à poser au responsable?

Message

Processus de candidature sans lettre de motivation Nous n'acceptons que les postulations en ligne et ne collaborons pas avec les agences de placement

Notre offre en tant qu'employeur

Flexibilité et reconnaissance

Culture et attitude

Conscience et équilibre

Diversité et défis