Sachbearbeiter/in Tierschutz und Rechtsdienst (a) - #51937

100% | Luzern | Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung | Homeoffice möglich

Tierschutz beginnt oft mit einem ersten Anruf oder einer Meldung – und genau hier setzt du an. Als erste Anlaufstelle für Kundinnen, Kunden sowie Melderinnen und Melder sorgst du für einen freundlichen, professionellen und lösungsorientierten Erstkontakt.

Deine Aufgaben

• Neue Fälle erfasst und bearbeitest du eigenständig, indem du die notwendigen Informationen zusammenstellst und an die zuständigen Fachpersonen weiterleitest.
• Als wichtige Drehscheibenfunktion unterstützt du die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Bereich Tierschutz bei vielfältigen administrativen Aufgaben und verantwortest beispielsweise die Eingaben in den verschiedenen Erfassungstools sowie das Schreiben von Beanstandungen.
• Digitale Daten von Tierschutzfällen pflegst und aktualisierst du sorgfältig und stellst sicher, dass Kontrollen, Beanstandungen, Rechtliche Gehöre und Verfügungen korrekt erfasst werden.
• Die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit den Verfahrensbeteiligten führst du in Abstimmung mit dem Bereich Tierschutz und der juristischen Fachbearbeitung.
• Bei Akteneinsichten für Gerichte, Staatsanwaltschaften und Rechtsanwälte unterstützt du unser Team.

Dein Profil

• Du bringst eine abgeschlossene Grundausbildung zur Tiermedizinischen Praxisassistentin mit. In der Sachbearbeitung hast du bereits Berufserfahrung gesammelt.
• Im Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln und MS Office bist du versiert; zusätzliche Sprachkenntnisse in Englisch sind ein Plus.
• Selbstständiges, sorgfältiges und strukturiertes Arbeiten zeichnet dich aus – auch im vielseitigen und manchmal hektischen Arbeitsalltag behältst du den Überblick.
• Deine offene, empathische und dienstleistungsorientierte Art überzeugt, und du schätzt den Kontakt mit Menschen.
• Auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen trittst du sicher, respektvoll und lösungsorientiert auf; ebenso fällt dir das Verfassen von Schreiben leicht.

Worauf du dich freuen kannst

Sinn und Vielfalt Unsere Wirkungsfelder sind so vielfältig wie wir.
Umwelt, Infrastruktur, Finanzen, Sicherheit, Gesundheit, Bildung und noch vieles mehr - gemeinsam gestalten wir den Kanton Luzern Entwicklungsperspektiven Mit uns kommst du weiter.
Wir bieten attraktive und spannende Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten – sowohl in der Führung als auch für Fachexpertinnen und Fachexperten Work Life Balance Wir arbeiten flexibel und smart.
Bei uns hat mobil-flexibles Arbeiten einen hohen Stellenwert. Mehr als die Hälfte unserer Mitarbeitenden arbeiten in Teilzeit und verwirklichen ihre beruflichen Ziele im Einklang mit ihren privaten Engagements Attraktive Benefits Bei uns profitierst du.
Attraktive Weiterbildungsangebote, Rabattplattformen für Mitarbeitende, Mobile- und Internetangebote, Next Bike, Flottenrabatte, und weitere Benefits

Dein Arbeitgeber

Arbeiten beim Kanton Luzern heisst, die Zukunft mitzugestalten - die des Kantons, seiner Einwohnerinnen und Einwohner und nicht zuletzt die eigene. Zur ausgezeichneten Lebensqualität in unserem Kanton leisten täglich mehr als 7'000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 200 verschiedenen Berufen ihren Beitrag.

Der Veterinärdienst vollzieht die Gesetzgebung betreffend Tiergesundheit, Lebensmittel tierischer Herkunft, Tierarzneimittel, Tierschutz und gefährliche Hunde. In diesen Bereichen ist er auch Bewilligungs-, Auskunfts- und Beratungsinstanz. Er arbeitet zusammen mit anderen kantonalen Stellen, mit dem Bundesamt für Lebensmittelsicherheit und Veterinärwesen, mit Tierärztinnen und Tierärzten sowie weiteren Fachkreisen und Organisationen.

Das «a» im Stellentitel steht für «alle». Der Kanton Luzern steht für Diversität und Vielfalt

Dein Arbeitsort

Meyerstrasse 20, Luzern

Dein Kontakt

Gesundheits- und Sozialdepartement
Veterinärdienst
Hans-Urs Vogel
Leiter Tierschutz und gefährliche Hunde

+41 41 228 61 38

https://veterinaerdienst.lu.ch/