Customer Care Manager/in – im Einsatz für Qualität & Bewegung - #51406
Flux Mobility AG
Datum: vor 2 Wochen
Stadt: Winterthur, AG
Vertragstyp: Ganztags
Unser Team.
Ein starkes Team bildet die DNA unseres Unternehmens.
In unserem inspirierenden Team vereinen sich Fachleute aus den Bereichen Mechanische Entwicklung, Softwareentwicklung, E/E Entwicklung, Fertigung, Homologation und Erprobung, Einkauf, Business Development, Sales und Marketing. Bei Flux begegnen wir uns nicht nur auf Augenhöhe, sondern gestalten auch ein motivierendes Arbeitsumfeld durch Mitbestimmung, flache Hierarchien und einen starken Teamspirit. Hier kannst du nicht nur deine Fähigkeiten entfalten, sondern auch etwas bewirken. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Mobilität von morgen mit!
Bei Flux Mobility entwickeln und bauen wir elektrische Nutzfahrzeuge, die bewegen - sauber, stark und swiss made. Aber damit sie Tag für Tag zuverlässig im Einsatz bleiben, braucht es Menschen wie dich: mit technischem Verstand, Organisationstalent und echtem Drive.
Als Customer Care Manager/in berätst und betreust du unsere Kunden im Aftersales. Gleichzeitig stellst du sicher, dass die Kundenfahrzeuge unsere hohen Qualitätsstandards erfüllen. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserer Manufaktur.
Du bist Troubleshooter, Qualitätsgarant und Markenbotschafter in einem. Wenn du ein Problem erkennst, suchst du nicht nach Ausreden - du findest Lösungen.
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und mit einem hohen Anspruch an Qualität. Du hast Freude an Technologie, denkst mit, bleibst auch in hektischen Situationen ruhig und pflegst einen professionellen Umgang mit Kunden und Kollegen.
Deine Mission:
Ein Umfeld, das auf Vertrauen, Teamgeist und Eigenverantwortung baut. Kein Konzern, sondern ein Ort, an dem du wirklich etwas bewegen kannst. Du arbeitest mit modernster Technik, einem engagierten Team und einem Produkt, auf das du stolz sein kannst.
Gestalte mit uns die Zukunft der elektrischen Nutzfahrzeuge.
Zu Flux.
Flux Mobility AG wurde im April 2021 gegründet. Unsere Mission ist es, hochwertige leichte Nutzfahrzeuge mit innovativen, emissionsfreien Antriebstechnologien zu entwickeln und Spezialfahrzeuge in Winterthur zu elektrifizieren. Als Basis dient ein flexibles Plattform-Konzept, das den Eins-zu-eins-Ersatz von Dieselfahrzeugen erlaubt. Damit übernehmen wir eine entscheidende Pionierrolle in der nachhaltigen Transformation der industriellen Mobilität und unterstützt Unternehmen dabei, die Potenziale der Elektromobilität zu nutzen.
Ein starkes Team bildet die DNA unseres Unternehmens.
In unserem inspirierenden Team vereinen sich Fachleute aus den Bereichen Mechanische Entwicklung, Softwareentwicklung, E/E Entwicklung, Fertigung, Homologation und Erprobung, Einkauf, Business Development, Sales und Marketing. Bei Flux begegnen wir uns nicht nur auf Augenhöhe, sondern gestalten auch ein motivierendes Arbeitsumfeld durch Mitbestimmung, flache Hierarchien und einen starken Teamspirit. Hier kannst du nicht nur deine Fähigkeiten entfalten, sondern auch etwas bewirken. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Mobilität von morgen mit!
Bei Flux Mobility entwickeln und bauen wir elektrische Nutzfahrzeuge, die bewegen - sauber, stark und swiss made. Aber damit sie Tag für Tag zuverlässig im Einsatz bleiben, braucht es Menschen wie dich: mit technischem Verstand, Organisationstalent und echtem Drive.
Als Customer Care Manager/in berätst und betreust du unsere Kunden im Aftersales. Gleichzeitig stellst du sicher, dass die Kundenfahrzeuge unsere hohen Qualitätsstandards erfüllen. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserer Manufaktur.
Du bist Troubleshooter, Qualitätsgarant und Markenbotschafter in einem. Wenn du ein Problem erkennst, suchst du nicht nach Ausreden - du findest Lösungen.
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und mit einem hohen Anspruch an Qualität. Du hast Freude an Technologie, denkst mit, bleibst auch in hektischen Situationen ruhig und pflegst einen professionellen Umgang mit Kunden und Kollegen.
Deine Mission:
- Beratung und Betreuung unserer Kunden im Aftersales
- Sicherstellung eines reibungslosen Auftragsablaufs
- Überwachung der Einhaltung vereinbarter Termine und Kosten
- Qualitätssicherung durch sorgfältige Dokumentation und Endkontrollen
- Koordination mit dem Produktionsleiter sowie dem Customer-Care-Team
- Professionelle Kundenkommunikation - freundlich, lösungsorientiert und verbindlich
- Erfahrung im Bereich Aftersales, Kundenservice oder einer vergleichbaren Funktion
- Gute IT-Kenntnisse sowie Affinität zu digitalen Prozessen
- Führerausweis Kat. B (C1 von Vorteil)
- Hohe Eigeninitiative, Flexibilität und Belastbarkeit
- Freude am direkten Kundenkontakt und Interesse an neuen Technologien
- Qualitätsbewusstsein, strukturierte Arbeitsweise und den Wunsch, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln
Ein Umfeld, das auf Vertrauen, Teamgeist und Eigenverantwortung baut. Kein Konzern, sondern ein Ort, an dem du wirklich etwas bewegen kannst. Du arbeitest mit modernster Technik, einem engagierten Team und einem Produkt, auf das du stolz sein kannst.
Gestalte mit uns die Zukunft der elektrischen Nutzfahrzeuge.
Zu Flux.
Flux Mobility AG wurde im April 2021 gegründet. Unsere Mission ist es, hochwertige leichte Nutzfahrzeuge mit innovativen, emissionsfreien Antriebstechnologien zu entwickeln und Spezialfahrzeuge in Winterthur zu elektrifizieren. Als Basis dient ein flexibles Plattform-Konzept, das den Eins-zu-eins-Ersatz von Dieselfahrzeugen erlaubt. Damit übernehmen wir eine entscheidende Pionierrolle in der nachhaltigen Transformation der industriellen Mobilität und unterstützt Unternehmen dabei, die Potenziale der Elektromobilität zu nutzen.
Wie bewerbe ich mich?
Um sich für diesen Job zu bewerben, müssen Sie auf unserer Website autorisieren. Wenn Sie noch kein Konto haben, registrieren Sie sich bitte.
Veröffentlichen Sie einen LebenslaufÄhnliche Jobs
Stellvertreter:in Abteilungsleiter Produktion
KELLER Pressure,
Winterthur, AG
vor 2 Tagen
Du möchtest mehr Verantwortung übernehmen und deine Entwicklungsmöglichkeiten erweitern? Als Stellvertreter:in des Abteilungsleiters erhältst du Einblick in Führungsaufgaben und die Möglichkeit, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Zur Verstärkung unseres Teams in der Endfertigung suchen wir eine:n Stellvertreter:in Abteilungsleiter Produktion. Hauptaufgaben Fachliche und personelle Führung eines Teams von rund 10 Mitarbeitenden mit Unterstützung des Abteilungsleiters Unterstützung des Abteilungsleiters im operativen Tagesgeschäft...
Konstrukteur:in
TopTeam Engineering GmbH,
Winterthur, AG
vor 3 Tagen
Jetzt bewerben und den Schritt in eine sichere Zukunft planen Sie verfügen bereits über Berufserfahrung oder haben gerade erst ein technisches Studium abgeschlossen? Wir haben für jeden Kenntnisstand und jedes Bedürfnis den passenden Job! Durch unser branchenübergreifendes Netzwerk haben Sie die Möglichkeit, an spannenden Projekten in Deutschland oder der Schweiz mitzuwirken. Unser Arbeitsmodell bietet Ihnen Abwechslung und neue Herausforderungen –...
Baumpflegespezialist:in (80-100 %)
Stadt Winterthur,
Winterthur, AG
vor 2 Wochen
Baumpflegespezialist:in (80-100 %) Stadtgrün Winterthur Stadtgrün Winterthur plant, pflegt und betreut die Grün- und Freiräume, den Wald, den Wildpark Bruderhaus, die fünf Friedhöfe sowie das Krematorium der Gartenstadt Winterthur. Unsere Leistungen sind zentral für die Qualität der Gartenstadt Winterthur als Wohn- und Wirtschaftsstandort. Für die städtische Baumpflege suchen wir eine fachlich versierte, verantwortungsbewusste und teamorientierte Persönlichkeit. Gemeinsam mit dem Team...
