Service Manager*in V - #50602

Tätigkeitsbereich

Die Abteilung Verwaltungssysteme Lehre im Vizerektorat Lehre betreibt das Studierendenverwaltungssystem (Kernsystem Lehre KSL) und die Dozierendendatenbank. Die Studierendendaten (das Studienprofil mit Fächern, Lehrveranstaltungen, Noten usw.) werden nach der Immatrikulation bis und mit Ausstellung von Diplomen in diesem System gepflegt. In der Funktion als Service Manager/in V schulen und unterstützen Sie in einem kleinen Team die User und Userinnen per Videokonferenz und über ein Ticketingsystem bei der täglichen Verwaltung dieser Daten

Anforderungen

• Abgeschlossenes Hochschulstudium
• Praktische Tätigkeit in der Administration einer Hochschule
• Bereitschaft, sich in ein anspruchsvolles und grosses, dafür abwechslungsreiches Gebiet einzuarbeiten
• Fundierte Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Begeisterung für tägliche Arbeit mit dem Studierendenverwaltungssystem und Bereitschaft, sich in das komplexe und vielfältige Fachgebiet des Studienbetriebs einzuarbeiten
• Sattelfest in Deutsch oder Englisch (mündlich und schriftlich) sowie gute Kenntnisse der anderen Sprache (C1), Französisch von Vorteil
• Teamplayer/in, gewissenhaft und pragmatisch, dienstleistungs- und lösungsorientiert
• Sie arbeiten userorientiert, Qualität haben Sie im Blut

Wir bieten

• Herausfordernde und langfristig abwechslungsreiche Tätigkeit in universitärem Umfeld mit Kundenkontakt aus 8 Fakultäten und der universitären Weiterbildung
• Arbeit in kleinem Team mit kurzen Entscheidungswegen, kein Pikettdienst
• Arbeitsplatz zentral gelegen (Verwaltungsgebäude Universität beim Hauptbahnhof)
• Anstellung nach kantonalen Richtlinien (Jahresarbeitszeit)
• umfassende detaillierte Einarbeitung in den vielfältigen Arbeitsalltag des Lehrbetriebs an der Universität Bern

Bewerbung und Kontakt

Senden Sie ihre Bewerbung bitte bis zum xx.xx.xxxx an Urban Rüegg

Fragen zur Stelle?

Urban Rüegg
[email protected]

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Urban Rüegg
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