Temporärer Kundenbetreuer Online-Support (a) 80-100% - befristet 01.08.2026 bis 31.01.2027 - #50574
Helsana Insurance Company Ltd
Datum: vor 3 Wochen
Stadt: Dübendorf, AG
Vertragstyp: Teilzeit
Was dich erwartet
Flexibilität und Wertschätzung
Wir unterstützen dich dabei, Beruf und Privatleben miteinander zu vereinbaren. Etwa mit einer 40-Stunden-Woche und flexiblen Arbeitszeiten.
Kultur und Einstellung
Unsere Du-Kultur trägt wesentlich dazu bei, dass wir offen, unkompliziert und hilfsbereit zusammenarbeiten. Die Identifikation mit unseren Zielen und Werten sowie Chancengleichheit schreiben wir dabei gross.
Bewusstsein und Ausgleich
Wir fördern dein Gesundheitsbewusstsein – mit ausgewogenen Gerichten in unseren Personalrestaurants sowie vielen weiteren Angeboten rund um die Themen Ernährung, Bewegung und Entspannung.
Vielfalt und Herausforderung
Bewegung braucht nicht nur der Körper, sondern auch der Geist. Wir fördern deine berufliche Entwicklung - persönlich und im Team.
- Sicherstellen des technischen Supports und Erteilen von telefonischen Auskünften (bis zu 8 Stunden täglich) zum Onlineportal myHelsana, Helsana Secure Mail und den Helsana Applikationen (Helsana+ sowie Helsana Coach)
- Erledigen der anfallenden Korrespondenz und Mutationen
- Bearbeitung von Kundenfeedbacks
- Überprüfung der Nachweise von Helsana+
- Zusammenarbeiten mit internen Stellen (Kundenbetreuung und Projekt-Team)
- Abgeschlossene Berufsausbildung, Berufsmaturität oder Studium
- Gute MS Office-Anwenderkenntnisse und Affinität im Umgang mit Onlineportalen und/oder Applikationen
- Stilsicheres Deutsch, gutes Englisch in Wort und Schrift
- Engagierte, selbstständige, verantwortungsbewusste, teamorientierte und belastbare Persönlichkeit mit speditiver Arbeitsweise
- Rasche Auffassungsgabe, hohe Sozialkompetenz, sowie Freude am täglichen Kundenkontakt
Flexibilität und Wertschätzung
Wir unterstützen dich dabei, Beruf und Privatleben miteinander zu vereinbaren. Etwa mit einer 40-Stunden-Woche und flexiblen Arbeitszeiten.
Kultur und Einstellung
Unsere Du-Kultur trägt wesentlich dazu bei, dass wir offen, unkompliziert und hilfsbereit zusammenarbeiten. Die Identifikation mit unseren Zielen und Werten sowie Chancengleichheit schreiben wir dabei gross.
Bewusstsein und Ausgleich
Wir fördern dein Gesundheitsbewusstsein – mit ausgewogenen Gerichten in unseren Personalrestaurants sowie vielen weiteren Angeboten rund um die Themen Ernährung, Bewegung und Entspannung.
Vielfalt und Herausforderung
Bewegung braucht nicht nur der Körper, sondern auch der Geist. Wir fördern deine berufliche Entwicklung - persönlich und im Team.
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