Techniker Netzwerk-Support (m/w/d) - #49953

Über uns

IWB versorgt die Region Basel. Mit Energie. Mit Wasser. Mit Telekom. Mit E-Mobilität. In der Schweiz ist IWB die erste Adresse für klimafreundliche Energie.

Ihre Benefits / Was wir bieten

• Anstellungspaket: Faire Löhne, 100% Lohnfortzahlung bei Krankheit und Unfall, doppelter Beitrag für die Pensionskasse sowie jährlicher Stufenanstieg gemäss der Lohntabelle des Kantons Basel-Stadt.
• Arbeitsmodelle: Flexible Arbeitsorte (Arbeitsplatz, Zug, zuhause), reduzierte Pensumsoptionen, Job- und Top-Sharing sowie flexible Arbeitszeiten, sofern der Beruf und das Team dies erlauben.
• Angebote für Mütter und Väter:
  • Grosszügige Familien- und Unterhaltszulagen
  • 16 Wochen Mutterschafts- und 20 Tage Vaterschaftsurlaub
  • Unbezahlter Urlaub als Elternzeit und Rückkehrgarantie nach Mutterschaftsurlaub
  • Möglichkeiten zur Pensumsreduktion nach Mutterschaftsurlaub
• Mobilität:
  • Kostenloses Halbtax der SBB
  • U-Abo von TNW als JobTicket und Beteiligung am GA der SBB
  • IWB-Fahrzeuge und E-Bikes für Dienstreisen
• Lebenslanges Lernen: Unterstützung für interne und externe Weiterbildungen, finanzielle Förderung und Zugang zu einer Lernplattform mit E-Learnings.
• Ferien und Freizeit:
  • 25 bis 32 Ferientage je nach Alter
  • Bis zu zehn zusätzliche Ferientage mit dem 13. Lohn kaufen
  • Diverse freie Halbtage und Tage vor kantonalen und nationalen Feiertagen
  • Lebensarbeitszeitkonto für Mitarbeitende ab 55 Jahren

Ihre Aufgaben

• In der Sparte Telekom, in der IWB als Internet Service Provider auftritt, Supportaufgaben im 1st-Level übernehmen und das Tagesgeschäft rund um Netzausbau und Unterhalt abwickeln.
• Inbetriebnahmen vor Ort beim Kunden durchführen sowie Kündigungen und Änderungsaufträge bearbeiten.
• Netzwerke überwachen, Fehler analysieren und Störungen beheben.
• Aktivtechnik wie Switches, Router, OLTs und CPEs anschliessen und testen.
• Grundkonfigurationen selbstständig erstellen und dokumentieren.

Ihr Profil

• Leidenschaft für Netzwerktechnik; sicherer Umgang mit Windows und Microsoft 365; Linux-Know-how von Vorteil.
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/in, Telematiker/in, Elektroinstallateur/in oder eine vergleichbare Ausbildung; idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung.
• Kundenorientiertes Denken und Handeln; Menschen stehen für Sie im Zentrum.
• Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau sowie sehr gute Englischkenntnisse.
• Führerschein Kat. B und Bereitschaft zur Mitwirkung im Pikettdienst sowie bei Einsätzen vor Ort.

Kontaktinformation

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bitte laden Sie Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Diplome im Online-Formular hoch. Das Motivationsschreiben ist freiwillig.

• Ansprechperson: Martina Schmitter — Leiterin HR Business — +41 61 275 93 60
• Ansprechperson: Dominik Baumgartner — Leiter Engineering & Betrieb — +41 61 275 97 34
• Wir berücksichtigen nur Direktbewerbungen.

Weitere Informationen

• Dein Arbeitsort: Margarethenstrasse 40, 4002 Basel; Homeoffice möglich
• Lohn: Gemäss Lohngesetz des Kantons Basel-Stadt und der Lohntabelle mit Bandstufen je nach Erfahrung und Ausbildung. Details werden im Erstgespräch besprochen.
• Bewerbungsprozess:
  • Online bewerben
  • Bewerbung prüfen
  • (Online-)Interview
  • Interview vor Ort
  • Vertragsangebot