Technischer Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) - #49310

Technischer Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d)

Sales & Marketing / Mitarbeiter / Unbefristet / 100%

Bei 3S entwickeln und realisieren wir innovative Photovoltaik-Lösungen für Dächer, Fassaden und Balkongeländer. Zur Verstärkung unseres Innendienst-Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit technischem Verständnis, Organisationsgeschick und Freude am Kundenkontakt.

In dieser vielseitigen Funktion begleiten Sie Projekte von der technischen Auslegung bis zur Auftragsabwicklung und sind eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Fachpartnern, Vertrieb, Logistik und Produktentwicklung.

Ihre Herausforderung

• Technische Auslegung und Planung von Photovoltaikanlagen inklusive Anlagenlayouts, Verschattungsanalysen, Stringplanung sowie einfacher statischer Überprüfungen
• Erstellung von Systemplänen, Produktionszeichnungen und Fertigungsstücklisten
• Technische Beratung und Unterstützung von Kunden, Fachpartnern, Architekten und unserem Aussendienst
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen sowie Erstellung von Offerten, Auftragsbestätigungen, Lieferunterlagen und Rechnungen im ERP-System
• Verantwortung für die reibungslose Abwicklung von Aufträgen – von der Anfrage bis zur Auslieferung – in enger Zusammenarbeit mit Logistik, Technik und Einkauf
• Koordination technischer Abklärungen, insbesondere zu Schnee- und Windlasten sowie objektspezifischen Anforderungen
• Bearbeitung von Kunden- und internen Rückmeldungen sowie Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Produkten, Prozessen und digitalen Tools

Ihr Profil

• Technische Ausbildung oder kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem technischem Verständnis
• Fachkenntnisse in den Bereichen Photovoltaik, Dach, Fassade oder Elektroinstallation von Vorteil
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen sowie gute MS-Office-Kenntnisse
• CAD-Kenntnisse von Vorteil
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Freude am Kundenkontakt sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil

Unser Angebot

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle von Technik, Vertrieb und Kundenbetreuung
• Vielseitige Aufgaben mit Verantwortung von der technischen Planung bis zur Auftragsabwicklung
• Eine sorgfältige Einarbeitung in unsere Produkte, Systeme und Prozesse
• Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld
• Die Möglichkeit, Prozesse und digitale Werkzeuge aktiv mitzugestalten
• Zusammenarbeit in einem motivierten Team eines innovativen Schweizer Unternehmens der Solarbranche

Kontakt

Noah Battistini