Flexible Kauffrau Kaufmann Deutsch / Französisch 30 - 40 % (Arbeitsort St. Gallen) - #46851

Firmenbeschreibung
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen in der Region St. Gallen.
Das Unternehmen vertreibt hochwertige Sportartikel externer Hersteller.
Einkauf, Logistik, Vertrieb und Kundenservice erfolgen intern.
Das Team ist klein, stabil und gut eingespielt.
Zur Verstärkung des Kundenservice suchen wir eine flexible kaufmännische Mitarbeiterin als Springerin.

Stellenbeschreibung
Deine Aufgabe.

• Du unterstützt deine Kolleginnen bei Arbeitsüberlastung, Ferien- und Krankheitsabwesenheiten etc.
• Du übernimmst Kundenanfragen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
• Du bist erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden.
• Du stellst eine korrekte Auftragsabwicklung sicher.
• Du arbeitest eng mit internen Stellen zusammen.

• Du betreust Kundinnen und Kunden telefonisch und per E Mail.
• Du nimmst Bestellungen entgegen und erfasst sie im System.
• Du berätst zu Sportartikeln im Bereich Hartwaren und Versand.
• Du klärst Unstimmigkeiten bei Bestellungen oder Zahlungen.
• Du erledigst die gesamte E Mail Korrespondenz und die Post.
• Du führst das Mahnwesen und verfolgst offene Zahlungen.
• Du bearbeitest Retouren, auch Rücksendungen ins Ausland.
• Du arbeitest mit Datenbanken sowie mit Word, Excel und Outlook.
• Du bist im Austausch mit den Sachbearbeitern am Hauptsitz.

Wir erwarten

• Du hast eine Kauffrau Ausbildung EFZ.
• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau EFZ.
• Du bist flexibel einsetzbar bei einem Pensum von 30 bis 40 Prozent.
• Du sprichst sehr gut Deutsch und sicher Schweizerdeutsch.
• Du verfügst über gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Italienisch ist von Vorteil.
• Du arbeitest sicher mit dem PC und Microsoft Office.
• Erfahrung in der Auftragsbearbeitung bringst du mit.
• Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.
• Du arbeitest freundlich, geduldig und zuverlässig.
• Du arbeitest sauber, pünktlich und teamorientiert.
• Du hast Interesse an Sportartikeln.

Wir bieten

• Du erhältst fünf Wochen Ferien.
• Du erhältst fünf Wochen Ferien (Anteilmässig).
• Du arbeitest in einem sehr guten Betriebsklima.
• Du wirst Teil eines kleinen und loyalen Teams.
• Kurze Entscheidungswege erleichtern den Alltag.
• Du wirst sorgfältig eingearbeitet.
• Der Arbeitsplatz ist gut mit dem öffentlichen Verkehr erreichbar.
• Du erhältst eine langfristige Anstellung.

Habe ich Dein Interesse geweckt?
Weitere Informationen erhältst du bei Hans Eugster 058 300 71 27.
Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf inkl. Foto, Zeugnisse und Diplome) per E-Mail an h.eugster at team.jobs .
Diskretion ist garantiert.