Erfahrene/r Telefonist/in Outbound für Terminvereinbarung | 80–100% | St. Gallen - #44818

Du musst am Telefon keine Produkte verkaufen und keine Abschlüsse erzielen. Deine Aufgabe ist es, potenzielle Neukunden telefonisch zu kontaktieren, Interesse zu wecken und Termine für den Aussendienst zu vereinbaren. Du bist damit ein wichtiger Teil des Verkaufsprozesses – aber ohne Provisionsdruck und ohne klassischen Telefonverkauf.

Für eine etablierte Agentur im Bereich Premium-Werbung und Sponsoring auf Golfanlagen suchen wir eine erfahrene, kommunikative und aufgestellte Persönlichkeit für den telefonischen Sales Support in St. Gallen.

Deine Aufgabe:
In dieser Rolle unterstützt du das Sales-Team im Hintergrund. Du nimmst telefonisch Kontakt mit potenziellen Neukunden auf, erklärst kurz und verständlich den Nutzen des Angebots und vereinbarst bei Interesse Termine für die Aussendienstmitarbeitenden. Du hörst gut zu, erkennst Anliegen, leitest Kundenanfragen weiter und sorgst dafür, dass Informationen sauber im System erfasst werden.

• Du kontaktierst potenzielle Neukunden telefonisch.


• Du erklärst kurz und professionell, worum es beim Angebot geht.


• Du vereinbarst Termine für die Aussendienstmitarbeitenden.


• Du verkaufst nicht am Telefon und musst keine Abschlüsse erzielen.


• Du leitest Kundenanfragen intern weiter und behältst offene Punkte im Blick.


• Du dokumentierst Gespräche und Termine sauber im System.


• Du arbeitest eng mit dem Aussendienst und dem Sales-Support-Team zusammen.


• Du trägst mit deiner freundlichen Art zu einem professionellen ersten Eindruck bei.

Terminvereinbarung statt Telefonverkauf
Du bereitest Gespräche für den Aussendienst vor. Verkauft wird später im persönlichen Gespräch.

Fixlohn ohne Verkaufsdruck
Dich erwarten attraktive Anstellungsbedingungen – ohne Provisionsdruck.

Eingespieltes Sales-Support-Team

Du arbeitest nicht allein, sondern als Teil eines motivierten Teams, das den Aussendienst unterstützt.

Premium-Umfeld

Du arbeitest in einem hochwertigen Marktumfeld rund um Golfanlagen, Werbung, Sponsoring und Unternehmen.

Moderner Arbeitsplatz in der Stadt St. Gallen

Dich erwartet ein dynamisches, modernes Umfeld mit kurzen Wegen und unkompliziertem Umgang.

Kommunikation und Service statt Hard Selling

Im Mittelpunkt stehen freundliche Gesprächsführung, gutes Zuhören, saubere Terminvereinbarung und verlässliche Nachbearbeitung.

Respektvoller Teamgeist
Das Unternehmen legt Wert auf einen unkomplizierten, kollegialen und respektvollen Umgang miteinander.

Was du mitbringst:

Du passt gut zu dieser Stelle, wenn du bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenansprache mitbringst und weisst, wie man am Telefon professionell, freundlich und verbindlich auftritt.

Du telefonierst gerne, bleibst auch bei mehreren Gesprächen am Tag konzentriert und hast ein gutes Gespür dafür, wie man Interesse weckt, ohne aufdringlich zu wirken.

• Erfahrung in der telefonischen Kundenansprache – zum Beispiel in der Outbound-Telefonie, im Call Center, im Telemarketing, in der telefonischen Terminvereinbarung, im Kundendienst mit aktivem Kundenkontakt oder im telefonischen Verkauf


• Freude am Telefonieren und am Kontakt mit Menschen


• Verkaufsflair und ein gutes Gespür für Gesprächsführung


• kundenorientierte, freundliche und verbindliche Art


• sehr gute Deutschkenntnisse inkl. Hochdeutsch


• Französisch- oder Italienischkenntnisse wünschenswert


• gute kommunikative Fähigkeiten und sicheres Auftreten am Telefon


• gutes Zuhören und Einfühlungsvermögen


• effiziente, exakte und zuverlässige Arbeitsweise


• Eigeninitiative und Freude an der Arbeit im Team


• Bereitschaft, vor Ort in St. Gallen zu arbeiten

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