Change Manager Technique – Digital Workplace / Modern Workplace - #43665

Nous ouvrons un poste de Change Manager Technique afin de renforcer l’équipe basée à Genève. Ce rôle s’inscrit dans un contexte de transformation des environnements de travail numériques, avec un accent particulier sur la modernisation des postes utilisateurs et l’adoption de solutions Microsoft.

Responsabilités du poste

• Piloter les initiatives de conduite du changement dans le cadre de projets IT complexes et stratégiques
• Accompagner les utilisateurs ainsi que les parties prenantes tout au long des phases de transformation
• Assurer la coordination entre les équipes métiers et les équipes techniques (infrastructure, workplace, support)
• Simplifier et vulgariser les impacts techniques afin de les rendre accessibles aux utilisateurs finaux
• Élaborer et déployer des stratégies de communication et des plans d’adoption adaptés
• Organiser des actions de formation et préparer les utilisateurs aux évolutions à venir
• Contribuer aux réunions projet, ateliers et instances de gouvernance
• Suivre les indicateurs d’adoption, anticiper les résistances et proposer des actions correctives

Prérequis du poste

• Expérience significative en conduite du changement appliquée à des projets IT techniques
• Bonne maîtrise des environnements Digital Workplace et des outils liés au poste de travail
• Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs techniques tout en conservant une approche orientée utilisateur
• Excellentes aptitudes en communication et en gestion des parties prenantes
• Capacité à travailler en autonomie et à mobiliser différents acteurs autour d’objectifs communs
• Aisance dans des contextes de transformation impliquant des outils Microsoft (O365, Intune, etc.)
• Expérience dans des contextes internationaux considérée comme un atout
• Compréhension globale des enjeux techniques sans nécessité d’expertise approfondie en infrastructure

Rejoindre Sword, c’est…

Formation continue : Un budget formation qui croit tous les mois à utiliser dans un large catalogue de formation

25 jours de congés payés : Tous nos employés ont droit à 25 jours de congés payés par an

Une couverture assurance-accident internationale

Evènements réguliers : Des événements mensuels pour se retrouver en petit ou grand comité

Environnements internationaux : Des missions dans des groupes d'envergure internationale

Innovation : Contribuez à des projets impactants et innovants dans de nombreux secteurs d'activité

Des petits plaisirs : Nos employés bénéficient d'un programme d'avantages et remises très intéressantes